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Reajuste no Plano de Saúde: O que fazer?

Você recebeu um reajuste no plano de saúde e tomou um susto. O valor disparou de um mês para o outro — 40%, 60%, às vezes mais de 100% — sem nenhuma explicação clara. A operadora diz que está tudo dentro das regras. Mas será que está mesmo? A resposta pode surpreender...